Satın alma kararında arkadaş ya da tanıdığın tavsiyesi güçlü bir etki yaratıyor. Bu durum kişilerin büyük birikimlerini yatırdığı konut sektöründe de geçerliliğini koruyor.
Güven konusunun inşaat sektöründeki önemine değinen Yıldırım Yapı Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Osman Yıldırım; müşteri memnuniyetine bağlı olarak satışlarının yüzde 50’sini referans doğrultusunda gerçekleştirdiklerini belirtiyor.
Çoğu sektörde müşteriler olumlu tecrübelerini ve beğendikleri hizmetleri tanıdıklarına tavsiye ediyorlar. Büyük yatırımların yapıldığı ve birçok inşaat projesinin olduğu günümüzde tavsiye ile satın alım konut sektöründe de etkisini gösteriyor.
Kuleli Evleri markası ile Bomonti bölgesinde projelere imza atan Yıldırım Yapı Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Osman Yıldırım; “Yaklaşık yarım asırlık tecrübemizle biliyoruz ki konut alımında en önemli kriter alıcının firmaya ve projeye duyduğu güven. Projelerin yoğunlukta olduğu büyük şehirlerde ise alıcılar karar verirken birçok kriter değerlendirmek zorunda kalıyorlar. Biz de günümüzde müşterilerimizin tercihlerini araştırdık ve gördük ki bize yeni gelen müşterilerimizin çoğu bizden daire alan müşterilerin yönlendirdiği kişiler” dedi.
Konut sektöründe verilen sözleri zamanında yerine getirmenin kişilere güven verdiğini söyleyen Yıldırım; “Müşterinin memnun olmasına çok önem veriyoruz. Projelerimizin öncesinde ve sonrasında müşterilerimizi dinliyoruz ve ihtiyaçlarına cevap vermek için gerekli çalışmaları yerine getiriyoruz. Bu yaklaşımımız da müşterilerimizin bizi daire satın almayı düşünen yakınlarına önermesini sağlıyor. Yaptığımız anketlerden aldığımız sonuçlara göre satışlarımızın yüzde 50’sini referans ile gerçekleşiyor” dedi.
Evi kulaktan kulağa tavsiyeyle alıyoruz